使用印刷ERP管理软件,防范“虎头蛇尾”!

发布时间:2020-03-21 10:11:40

原题:利用印刷ERP管理软件防范“虎头蛇尾”!

利用印刷ERP管理软件防范“虎头蛇尾”!

随着互联网对工业的影响日益增大,印刷业也面临着互联网+吃水,或成为夕阳产业,被淘汰,或跟随互联网浪潮进行自我基因改造,而互联网工具和信息管理成为两种选择。

由于行业细分类型多,商业印刷、包装印刷、标签印刷、票据印刷等不同的业务类型,以及不同的转型模式,一套优秀的ERP系统必须能够将设备、电子商务平台、印前自动化、移动应用、微信平台等整合在一起所有it信息,降低人力成本,方便管理者决策。因此,ERP系统的选择不仅取决于产品技术的前瞻性和集成性,还取决于售后服务的本地化。

大多数印刷企业仍处于从中小作坊向大型企业的转型期。优化企业管理、整合企业资源、降低管理成本已成为这一时期的重要课题。如何更好地解决生产效率与人工成本的矛盾,使印刷企业更快地度过转型期。通过对国内印刷业发展现状的调查研究,结合中小企业的特点,引进一套技术成熟的中小印刷企业印刷管理系统是关键。目前,市场上有许多专门研究和开发印刷行业的ERP管理系统,甚至一些印刷企业的ERP管理软件公司也开发了适合中小型企业的ERP管理软件,配套的版本大大提高了企业应用的适应性,使企业的ERP管理系统更加完善软件的应用越来越普遍。但随着实际应用,问题逐渐显现。

目前,印刷行业的投诉越来越多。因为印刷行业的许多老员工对计算机和系统的使用没有深刻的了解,所以他们需要帮助才能使用计算机和系统是印刷行业的一个普遍问题。印刷企业本身的IT技术能力很弱,但市场上大部分印刷软件公司有的根本不是本地的,售后服务不能及时完成一些印刷软件公司根本没有独立的售后服务部门,也就是说,业务人员自己负责,一旦人员流动,客户简直是“束手无策”。据江西省的朱先生说,他很早就认识到这一制度对管理的重要性。他早在四年前就与一家软件公司合作过。在启动软件之前,朱先生担心自己的老员工突然接受不了这个系统。(朱先生的工厂成立10多年了,一直是传统的办公室、手工记账、手工核对单等。很多老项目老师的教育水平不高),但软件公司的工作人员非常热情,保证在使用中遇到问题时随时上门,直到经过培训和学习。协议中也提到了这一点。朱先生还相互合作,成立了专门的系统咨询小组。不过,朱先生苦口婆心地说,他花了10多万元,想换牙。结果,他们中有一半人在使用中,朱先生决定放弃使用中的软件,原因是在使用中,遇到数据错误、表更新、系统崩溃等问题时,他联系了软件公司,对方基本上无动于衷,或者敷衍了事,根本没有解决问题,而在其他地方,一次往返是2-3天后,在旺季,软件无法满足日常使用需求,经常出错,导致工作人员投诉。

“虎头蛇尾”已成为印刷ERP管理软件行业普遍存在的问题。

然而,经过调查,很多软件公司都注意到了这一点。上海银智、上海小灵阳、深圳华银都是工业软件公司。目前,版画印刷行业比较深,在印刷行业有10多年的沉淀。特别是上海银智软件对这条“蛇尾”进行了战略调整,提出了“售后本地化、及时性”的服务理念,物化互联网,在上海、深圳、常州、温州、南昌、长沙、西安、成都等地设立了自己的售后服务办事处,廊坊等地,真正做到了“有求必应”,为了解决印刷企业为了本地化售后服务,为客户提供快捷优质的售后服务,银芝也开始尝试新的售后服务模式,如签订合同协议,电话及远程服务,现设立售后服务处,以“赢得服务,赢得世界”。

希望越来越多的印刷行业软件公司致力于印刷行业的信息化建设,提供更多更好的服务。